| 生活の中で予期しない出来事が生じた場合 | <<前へ | 後へ>> |
頼んだ品物が壊れて届く |
伝票番号を伝える |
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場面 | 電話(自宅) |
状況 | オペレーターは 木村マリアさんに 伝票番号を 聞きます。 |
会話例 | ●話す ●聞く ○読む ○書く |
オペレーター:伝票番号は お分かりでしょうか。 マリア:30-125-5478です。 オペレーター:お届け先の 方の お名前と お電話番号を ちょうだいできますでしょうか。 マリア:木村マリア、xxx-xxxxです。 オペレーター:お調べいたしますので、少々 お待ちくださいませ。 |
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☆配送伝票 |
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単語 | オペレーター 木村(きむら)マリアさん 伝票番号(でんぴょうばんごう) 聞(き)く オペレーター 分かる お届(とど)け先(さき) 方(かた) 名前(なまえ) 電話番号(でんわばんごう) ちょうだい お調(しら)べいたします 少々(しょうしょう) お待(ま)ちくださいませ |
| 話す | 30-125-5478です。 木村マリア、xxx-xxxxです。 |
聞く | 伝票番号は お分かりでしょうか。 お届け先の 方の お名前と お電話番号を ちょうだいできますでしょうか。 |
読む | |
書く | |
大切な文 のかたち | |
社会文化情報 | 配送伝票は確認のために必要ですから、必ずとっておきましょう。 |
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