電話（自宅）

木村マリアさんは　間違った　商品が　届いた　ことを　通信販売の　オペレーターに　伝えます。

木村（きむら）マリアさん　間違（まちが）う　商品（しょうひん）　届（とど）く　～こと　通信販売（つうしんはんばい）　オペレーター　伝（つた）える　ありがとうございます　東西通信販売部（とうざいつうしんはんばいぶ）　山田（やまだ）　～でございます　あの　頼（たの）む　物（もの）　違（ちが）う　品物（しなもの）　来（く）る　申（もう）し訳（わけ）ございません　お客（きゃく）さま　お電話番号（でんわばんごう）　お願（ねが）いいたします

あの、頼んだ　物と　違う　品物が　来たんですが・・・。

品違いの場合は返品の送料はかかりません。