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3040901
買い物をする
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 通信販売で買い物をする
カタログを電話で取り寄せる
場面
電話(自宅)
状況
木村マリアさんは 通信販売の カタログを 取り寄せます。
会話例●話す ●聞く ○読む ○書く  希望・願望を述べる
オペレーター:ありがとうございます。東西通信販売部、山田でございます。
マリア:あの、カタログが ほしいんですが。
オペレーター:かしこまりました。お客さまの 電話番号を お願いいたします。
マリア:xxx-xxxxです。
オペレーター:はじめてで いらっしゃいますね。
マリア:はい。
単語
木村(きむら)マリアさん 通信販売(つうしんはんばい) カタログ 取(と)り寄(よ)せる ありがとうございます 東西通信販売部(とうざいつうしんはんばいぶ) 山田(やまだ) ~でございます あの ほしい かしこまりました お客(きゃく)さま 電話番号(でんわばんごう) お願(ねが)いいたします はじめて いらっしゃる
話す
カタログが ほしいんですが。
xxx-xxxxです。
聞く
はじめてで いらっしゃいますね。
読む
書く
大切な文
のかたち
カタログが ほしいんですが。
社会しゃかい文化ぶんか情報じょうほう
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